Política de reembolso
Políticas de Devolución
¿Recibiste algo distinto a lo que compraste en línea o tu producto tiene algún defecto?
- Toda aclaración será recibida únicamente en los próximos 3 días hábiles a la recepción del producto vía correo electrónico a: hola@bienvolado.com
- Una vez que se valide el estado del producto y las condiciones de compra, el abono en crédito electrónico dentro de nuestra tienda online.
- No hay cambios ni devoluciones en productos comprados en promoción o con descuento, ventas nocturnas, ventas especiales ni en compras realizadas durante el buen fin.
- No se realizan reembolsos en efectivo. Los reembolsos aprobados por Bien Volado, serán a manera de crédito electrónico para usar solamente en tienda en línea y aplican solamente en caso de que el o los productos recibidos se encuentren con defecto y sin rastro de haber sido usados o destruidos a propósito.
- De ninguna manera nos hacemos responsables de los productos devueltos perdidos en tránsito.
- Las disposiciones anteriores sólo se aplican a las compras realizadas en bienvolado.com